Wir kennen die Medien, einen kleinen Text für die Medien können wir auch selber schreiben. So der Tenor vieler Unternehmen. Was diese dabei oft vergessen: Die Definierung von Botschaften und deren Formulierung braucht Fingerspitzengefühl und Sprachkompetenz. Denn jedes Wort ist eine potenzielle Fehlerquelle, was sich in den sich häufenden kommunikativen Fehler von Unternehmern zeigt. Sollen sich Unternehmen auf ihre Selfmade-Kommunikation verlassen? Lohnt es sich, eine externe PR-Agentur beizuziehen? Was dabei beachtet werden muss, hier.